Reparatur, Aufrüstung oder ein neues Gerät: Was passt zu Ihrer Situation? Ich helfe Unternehmen und Privatkunden aus Königstein, den Zustand ihrer Technik und den tatsächlichen Bedarf einzuordnen. Die nächsten Schritte besprechen Sie direkt mit mir, Ricardo Lenz aus Kronberg.
In Elternzeit – vor Ort eingeschränkt verfügbar. Termine nach individueller Absprache.
Ein Fehler und ein zusätzlicher Leistungsbedarf sind unterschiedliche Ausgangspunkte. Bei einem defekten Gerät geht es um Ursache und Reparaturmöglichkeiten. Läuft der Rechner grundsätzlich, passt aber nicht mehr zu den verwendeten Programmen, betrachten wir Ausstattung und Anforderungen. Wichtige Daten werden vor Eingriffen mitbedacht.
Für Ihre Anfrage aus Königstein müssen Sie noch keine Teileliste oder fertige Kaufentscheidung haben. Beschreiben Sie Gerät und Nutzung; wir vereinbaren ein sinnvolles Vorgehen von Kronberg aus. PC-Service und Vor-Ort-Termine sind während meiner Elternzeit eingeschränkt nach Absprache möglich. Eine Geräteübergabe muss vorher abgestimmt werden; es gibt kein Ladengeschäft.
Ein Startproblem oder Absturz lässt sich nicht zuverlässig durch einen Einkauf auf Verdacht lösen. Zunächst werden Fehlerbild, Veränderungen und Gerätezustand betrachtet; erst dann sprechen wir über geeignete Maßnahmen.
Leistung im DetailOffice, Bildbearbeitung und andere Anwendungen stellen unterschiedliche Anforderungen. Vorhandene Komponenten, Anschlüsse und Budget helfen zu entscheiden, ob eine Aufrüstung oder eine andere Ausstattung sinnvoll ist.
Leistung im DetailVor Neuinstallation oder einem Datenträgerwechsel wird besprochen, welche Dateien wichtig sind und welche Sicherungen vorliegen. Eine geplante Reparatur ersetzt kein Backup.
Leistung im DetailSoftware- und Einstellungsfragen lassen sich häufig aus der Ferne bearbeiten. Für Hardware, Verkabelung oder räumliche WLAN-Probleme kann ein Termin am Gerät sinnvoll sein.
Mein Standort ist Kronberg im Taunus. In Königstein im Taunus betreibe ich kein eigenes Ladengeschäft. Eine Geräteübergabe, einen Besuch und mögliche Anfahrtskosten stimmen wir vorab ab.
Durch die Geburt unserer zweiten Tochter Heidi nehme ich mir Zeit für meine Familie. PC-Service, Drohnenaufnahmen und Vor-Ort-Termine sind nur eingeschränkt und nach individueller Absprache möglich. Für Webdesign, SEO und Fernwartung bin ich weiterhin nach Vereinbarung erreichbar.
So funktioniert FernwartungGerätemodell, Alter soweit bekannt und bisherige Änderungen an der Technik nennen.
Programme und Aufgaben beschreiben, bei denen Fehler oder Leistungsprobleme auftreten.
Vorhandene Sicherungen und weiterzuverwendende Geräte auflisten.
Ein Problem am Gerät kann mit Programmen, Anschlüssen oder der Umgebung zusammenhängen. Deshalb klären wir zuerst, was bei Ihnen vorhanden ist und an welchem Punkt die Arbeit stockt.
Für Königstein im Taunus besprechen wir, ob Fernwartung, eine Geräteübergabe oder ein möglicher Vor-Ort-Termin passt.
Besser erst die Ursache und Kompatibilität klären. Ein passender Anschluss allein sagt noch nicht, dass ein Bauteil zum Gerät und zum Problem passt. Wir besprechen die geeignete Maßnahme, bevor auf Verdacht Teile beschafft werden.
Ja. Bildschirme, Drucker, Speicher und andere Geräte werden soweit sinnvoll mitbetrachtet. Entscheidend sind Zustand, Anschlüsse und die künftige Nutzung. Eine Empfehlung richtet sich nach diesen Anforderungen und dem vereinbarten Budget.
Nein, mein Standort ist Kronberg und ich betreibe kein frei zugängliches Ladengeschäft. Bitte melden Sie sich zuerst mit Ihrem Anliegen. Eine Geräteübergabe, Fernwartung oder ein eingeschränkt verfügbarer Vor-Ort-Termin wird persönlich vereinbart.
Ihr Ansprechpartner für Königstein im Taunus: Ricardo Lenz, Lenz Digital Services aus Kronberg im Taunus. Direkter Kontakt und Termine nach Vereinbarung.
IT-Unterstützung direkt an Ihrem Arbeitsplatz – nach Terminvereinbarung.
Das Formular zeigt Ihnen den verfügbaren Kontaktweg. Alternativ erreichen Sie mich direkt per E-Mail oder Telefon.
Von Kronberg im Taunus aus unterstütze ich Unternehmen und Privatkunden in der Umgebung. Ob Fernwartung, Geräteübergabe oder ein möglicher Vor-Ort-Termin passt, besprechen wir persönlich.
