Ein neuer Rechner ist da, aber Drucker, E-Mail und bisherige Dateien fehlen noch? Oder die vorhandene Technik macht Probleme? Als Fachinformatiker aus Kronberg unterstütze ich Privatkunden und Unternehmen aus Bad Soden beim Prüfen, Einrichten und Umstellen.
In Elternzeit – vor Ort eingeschränkt verfügbar. Termine nach individueller Absprache.
Bei einem Gerätewechsel gehört mehr dazu als das Einschalten des neuen Computers. Wir klären, welche Programme weiter benötigt werden, wo Dateien liegen und welche Drucker oder anderen Geräte angeschlossen bleiben sollen. Vorhandene Technik wird mitbetrachtet, statt sie ohne Prüfung zu ersetzen.
Für Anfragen aus Bad Soden stimmen wir zunächst Umfang und Arbeitsweise ab. Fernwartung ist bei geeigneter Ausgangslage nach Vereinbarung möglich. Geräteübergaben in Kronberg und mögliche Termine bei Ihnen werden vorab besprochen; wegen meiner Elternzeit ist der PC- und Vor-Ort-Service eingeschränkt. Eine frei zugängliche Annahmestelle besteht nicht.
Langsamer Betrieb bedeutet nicht automatisch, dass ein neuer PC nötig ist. Fehlerbild, verfügbare Ressourcen und Gerätezustand entscheiden darüber, ob Reparatur, Aufrüstung oder ein Wechsel sinnvoll ist.
Leistung im DetailVor einer Umstellung besprechen wir Dokumente, Fotos und vorhandene Sicherungen. Zur Datenübernahme gehört auch, den späteren Zugriff und eine passende Sicherungsroutine zu berücksichtigen.
Leistung im DetailRechner, Drucker und weitere Geräte sollen im Alltag zusammenarbeiten. Wir betrachten Anschlussart, verwendete Räume und bestehende Netzwerkeinstellungen, bevor zusätzliche Technik geplant wird.
Leistung im DetailSoftware- und Einstellungsfragen lassen sich häufig aus der Ferne bearbeiten. Für Hardware, Verkabelung oder räumliche WLAN-Probleme kann ein Termin am Gerät sinnvoll sein.
Mein Standort ist Kronberg im Taunus. In Bad Soden am Taunus betreibe ich kein eigenes Ladengeschäft. Eine Geräteübergabe, einen Besuch und mögliche Anfahrtskosten stimmen wir vorab ab.
Durch die Geburt unserer zweiten Tochter Heidi nehme ich mir Zeit für meine Familie. PC-Service, Drohnenaufnahmen und Vor-Ort-Termine sind nur eingeschränkt und nach individueller Absprache möglich. Für Webdesign, SEO und Fernwartung bin ich weiterhin nach Vereinbarung erreichbar.
So funktioniert FernwartungAltes und neues Gerätemodell sowie die weiterhin benötigten Programme auflisten.
Notieren, wo Dokumente und Fotos gespeichert sind und ob es eine unabhängige Sicherung gibt.
Drucker, Bildschirm und andere weiterzuverwendende Geräte nennen; Zugangsdaten erst nach persönlicher Abstimmung bereithalten.
Ein Problem am Gerät kann mit Programmen, Anschlüssen oder der Umgebung zusammenhängen. Deshalb klären wir zuerst, was bei Ihnen vorhanden ist und an welchem Punkt die Arbeit stockt.
Für Bad Soden am Taunus besprechen wir, ob Fernwartung, eine Geräteübergabe oder ein möglicher Vor-Ort-Termin passt.
Nein. Zunächst sollten Ursache, Zustand und Einsatzzweck geprüft werden. Ob eine gezielte Reparatur oder Aufrüstung passt, hängt vom konkreten Gerät ab. Die Optionen und den Aufwand besprechen wir, bevor Anschaffungen oder Änderungen erfolgen.
Das wird vorab geklärt. Dateien, Programme und Lizenzen sind unterschiedliche Aufgaben: Nicht jede installierte Anwendung lässt sich einfach auf einen anderen Rechner kopieren. Sicherungsstand, Installationsmöglichkeiten und benötigte Rechte werden deshalb einzeln betrachtet.
Beschreiben Sie Ihr Gerät und die gewünschte Einrichtung oder das Problem. Ich arbeite von Kronberg aus; eine Filiale in Bad Soden gibt es nicht. Wir klären, ob Fernwartung, Geräteübergabe oder ein eingeschränkt verfügbarer Vor-Ort-Termin während meiner Elternzeit infrage kommt.
Ihr Ansprechpartner für Bad Soden am Taunus: Ricardo Lenz, Lenz Digital Services aus Kronberg im Taunus. Direkter Kontakt und Termine nach Vereinbarung.
IT-Unterstützung direkt an Ihrem Arbeitsplatz – nach Terminvereinbarung.
Das Formular zeigt Ihnen den verfügbaren Kontaktweg. Alternativ erreichen Sie mich direkt per E-Mail oder Telefon.
Von Kronberg im Taunus aus unterstütze ich Unternehmen und Privatkunden in der Umgebung. Ob Fernwartung, Geräteübergabe oder ein möglicher Vor-Ort-Termin passt, besprechen wir persönlich.
